ユーカーパックの利用を考えてるけど・・
- 本当に高く売れるの?
- キャンセル料はある?
- 売却後のトラブルはある?
など、
利用に関するデメリット
って気になったりもします。
↑実際に「ユーカーパック評判」と検索してみても、
気になる検索候補が表示されるのも事実です。
今回はそんな楽天カーオークション(現楽天car車買取)の口コミから判明した。
3つのデメリットについて詳しく紹介していきたと思います。
さらには、ユーカーパックよりもトラブルリスク無く、高く売れる
そんなオススメの車売却方法も紹介していきますので、最後まで読んで頂けたら幸いです。
ユーカーパックのデメリット
キャンセル料がかかった。
ユーカーパックは出品手数料はかからないものの、
キャンセルするタイミングによっては、キャンセル料が発生します。
出品する際に自身で設定する最低売却価格に対して、
- 最低売却価格を超えた価格で売れた場合のキャンセル
- 最低売却価格未満でも自身で売却承認した後のキャンセル
上記ケースの場合だと、
キャンセル料(違約金)として10万円かかります。
キャンセル料の口コミ
違約金
引用元/みん評
クルマの引渡し日、日程変更はペナルティ。
書類の返送が遅延、違約金。
ユーカーパックは、キャンセル料が発生するタイミングも考えて利用する必要があるってことね..
対応が悪い
ユーカーパックを利用した方の口コミとして
- 査定した際の対応が悪かった。
- コールセンターの対応がひどい
などの、
担当者にアタリハズレがあるのもデメリットの一つだといえます。
査定の対応が悪い
2度と利用しません!
引用元/みん評
2時間近く査定して、挙げ句の果てにはセンターピラー変形とドアを板金していると言われ、自分は一切修理してないので納得いかないと査定員に伝えましたが、
結局オークションには総合評価Rで修復歴ありと、こちらの車の持ち主に了承も無く勝手に出品されました!
結果は当然、金額も上がる事無く終了してしまいました。
非常に無駄な時間と、体力を使わされてしまいました!
査定には立ち会いをオススメします
査定後に車に不具合が起こり、正規ディーラーで原因を特定して問い合わせたところ、査定から時間が経っており因果関係を証明できないのでなにも対応はできないとのことでした。
謝罪に来るわけでもないのと、オペレーターの謝る気なさそうな対応はどうかと思いますが、自分が利用しなければ済む話です。
査定当日に不具合が見つかった場合は対応する可能性あるようなので、お時間ある方は査定には立ち会われることをオススメいたします。
引用元/みん評
修理したことが無いのに修理履歴があるように査定されたり、査定後に不具合が起きた方が居るってことね..
コールセンターの対応が悪かった。
コールセンターの対応が最悪
コールセンターの女の人の対応が最悪でした。
引用元/みん評
絶対に2度と利用しません。社員教育するべきでは?
電話対応の時に笑われました。
こちらで査定をお願いして、すぐ電話がかかってきまして査定日の日にち調節の話をしていましたが、
子供が小さいため平日は忙しくて時間が取れないので、土曜日か日曜日にして欲しいと伝えて
再度、調節して連絡折り返しますと言われたので、待っていると4時間後ぐらいに電話が掛かってきまして、
火曜日はどうでしょうか?と言われました、え?って感じで反応したら、こちらが喋っているのに関わらず、突然電話か無音になりその時、先ほど担当していたであろう人の笑い声が聞こえて、電話担当者が変わりましたが、その方も笑いながら対応してきました。
何かしらにして聞いていたのか笑われたので査定とかの前に人としてこれな無いなと思いました。
当然ですが、二度と使いません。
コールセンターの人にもアタリハズレがあるっことね…
\ここでおさらい/
オススメの車売却方法を紹介!
ここまでユーカーパックのデメリットについて紹介してきましたが、
↑なんて感じた方も少なくないと思います。
ここからは、
ユーカーパックよりトラブルリスクなく、高く売れる
そんなオススメの最新車フリマサービス【カババ】を紹介していきます。
オススメ車フリマ【カババ】の紹介
↑このようにユーカーパックよりカババの方が良い部分が多く、
特に個人間売買の買取価格で、売却後のクレーム対応までしてくれる
という部分がカババの方が優れている部分といえます。
業者とのトラブルが嫌な方や最も高く売りたい方には特にカババがオススメということですね